Hostessy targowe – czynnik sukcesu udanych targów
Targi kosztują,
Czasami nawet duże pieniądze. Wynajem stoisk, dopracowanie stoiska i dużo marketingu pochłaniają dużą część obliczonego budżetu. Często jednak zbyt mało uwagi poświęca się istotnemu czynnikowi sukcesu – obsłudze targów. I to niezależnie od tego, czy są one świadczone wewnętrznie, czy też kontraktowane zewnętrznie.
A jak pokazują liczne badania, czynnik personalny jest najczęstszą przyczyną niezadowalającego sukcesu targowego.
Ludzie
odwiedzają targi i rozmawiają z osobami tam przebywającymi o ofercie i produktach Państwa firmy. Na targach atmosfera jest jednak zupełnie inna niż podczas zwykłych rozmów w biurze lub z potencjalnymi klientami. Wymagania stawiane pracownikom targowym są ogromne. Długie godziny pracy, wysokie temperatury, duszne powietrze, mnóstwo ludzi. Przekazanie informacji w tym środowisku oraz ucieleśnienie tożsamości firmy, wymaga szczególnych cech od personelu pracującego na targach.
Niezbędnym czynnikiem dla zmotywowanych pracowników targowych jest dobre przygotowanie w połączeniu z jasnymi celami dla każdego obszaru pracy do osiągnięcia na targach.
Personel targów w skrócie
- Host/essy targów
- Liderzy/Liderki zespołów
- Hostessy VIP / Hosty
- Modele/Modelki
- Konsultant ds. produktów
- Obsługa gastronomiczna
- Host/essy – języki obce
- Helping Hands
Nasz przewodnik:
“Sukces targowy dzięki personelowi”
wspiera Państwa w przygotowaniach do udziału w targach, oferuje cenne sugestie, listy kontrolne i wskazówki związane z organizacją.
Chętnie odpowiemy na Państwa indywidualne pytania telefonicznie lub mailowo.
Państwa przewodnik
Zapytanie bez zobowiązań
NA CZYM MOGĄ PAŃSTWO POLEGAĆ DZIĘKI PERSONELOWI TARGOWEMU:
elastyczność
odporność
motywacja
dobre maniery
wiarygodność
umiejętności komunikacyjne
sympatyczny wizerunek
odpowiedzialność
umiejętność pracy w zespole
towarzysko
języki obce
zdolność do szybkiej absorpcji
PERSONEL WEWNĘTRZNY:
Zna dobrze produkt, firmę, a czasem także klientów.
Często wykorzystywani stażyści nie mają doświadczenia targowego w zakresie obsługi i kontaktów z klientami i muszą być przeszkoleni do warunków targowych.
Wysokie koszty zakwaterowania i podróży.
Praca w biurze pozostaje niewykonana.
Duże ryzyko – jeśli osoba się rozchoruje, pozycja na stanowisku jest nieobsadzona.
PERSONEL ZEWNĘTRZNY:
Musi być przeszkolony w zakresie produktów.
Brak / niewielkie koszty za nocleg, bo w większości rekrutacja regionalna.
Doświadczony w pracy na targach i potrafiący pracować pod presją..
Na życzenie klienta wielojęzyczny.
Możliwa selekcja według określonych kwalifikacji.
Możliwość wyboru według wyglądu zewnętrznego.
W przypadku nieobecności z powodu choroby agencja zapewni zastępstwo.
Własny personel może zająć się podstawowymi zadaniami agencji: Pozyskiwanie, negocjacje itp.
REGULARNIE WSPIERAMY NASZYCH KLIENTÓW NA NASTĘPUJĄCYCH TARGACH:
NAJWAŻNIEJSZE USŁUGI TARGOWE
Demonstracja produktu
Hostessy i hosty TRUST Promotion doskonale wiedzą, jak pokazać Państwa produkt w najlepszym świetle i zaoferować Państwa klientom wyjątkowe doświadczenie produktowe.
Kompetentne doradztwo w kilku językach obcych.
Czy to angielski, francuski, hiszpański – hosty i hostessy targowe oferują kompetentne i profesjonalne doradztwo w wybranym przez Państwa języku obcym.
Obsługa stoisk wystawowych
Stoisko targowe to najważniejsza wizytówka. Pracownicy targów TRUST Promotion zadbają o Państwa stoisko, powitają nowych gości, skierują ich do właściwej osoby kontaktowej i pozostawią profesjonalne wrażenie na Państwa klientach.
Serwowanie napojów i przekąsek
Napoje i małe przekąski mogą pomóc w skróceniu czasu oczekiwania klientów i często stanowią dobry początek rozmowy. Pracownicy TRUST Promotion zadbają o to, aby Państwa stanowisko było zawsze idealnie uporządkowane i aby nie leżały na nim puste naczynia.
Przywitanie gości targowych i skrócenie czasu oczekiwania
Może to potrwać kilka minut, aż odpowiednia osoba kontaktowa będzie dostępna na targach. Hostessy i hosty targowe z TRUST wiedzą dokładnie, jak wypełnić ten czas oczekiwania dla Państwa klientów.
Montaż i demontaż
Rozstawienie stoiska targowego jest czasochłonne i wymaga nieco siły. Wymagany jest również przeszkolony personel, np. do obsługi techniki eventowej, takiej jak oświetlenie, nagłośnienie itp. Pracownicy TRUST Promotion wspierają Państwa podczas konfiguracji, dzięki czemu mają Państwo czas na swoje przygotowania.
WIĘCEJ PUNKTÓW DLA UDANEGO WYSTĘPU NA TARGACH!
Nastrój
Nastrój wśród członków zespołu stoiska jest ogromnie ważny.
Pozytywny nastrój przenosi się na wszystkich uczestników, także na Państwa klienta. Cel osiągnięty!
Zdrowe przekąski
Praca na targach jest pracą wykańczającą i wymaga pełnej koncentracji. Należy to uwzględnić przy wyborze przekąsek. Chipsy z owoców, orzechów i warzyw są znacznie zdrowszą alternatywą dla chipsów i paluszków. Dekstroza zamiast słodyczy czy czekolady nie tylko pomaga Państwa pracownikom zachować koncentrację.
Odzież reprezentacyjna
Jednolity ubiór na targach sprzyja budowaniu więzi w zespole, daje poczucie pewności siebie i pozwala gościom targowym od razu zorientować się, kto należy do Państwa zespołu.
Imienne plakietki
Identyfikatory imienne to absolutna konieczność na każdym stoisku targowym. Państwa klienci będą mogli łatwiej do Państwa się zwrócić i od razu będą mogli rozpoznać, z kim rozmawiają.
Przerwy
Umożliwianie sobie i swoim pracownikom krótkich przerw na świeżym powietrzu. Światło, hałas i powietrze w halach wystawowych są ogromnie męczące. Krótka wycieczka na świeże powietrze zwiększa koncentrację i daje nowe siły.
Wystarczający czas na szkolenie
Warunkiem udanych targów jest to, że hostessy/hosterzy i każdy inny pracownik znają szczegółowo swoje konkretne zadania, produkty i firmę, ale także stoisko targowe.
PRZYKŁADY PROJEKTÓW Z UDZIAŁEM PERSONELU TARGOWEGO
-
IAA 2021 w Monachium – 9x różnych klientów
Ubiegłoroczne targi IAA Mobility były głównym wydarzeniem branży targowej i eventowej: największe na świecie targi motoryzacyjne po raz pierwszy odbyły się w Monachium i były też pierwszymi dużymi targami od … Weiterlesen … więcej …
-
Münchner Autotage 2020
MÜNCHENER AUTOTAGE 2020″ – ZNÓW WIELKI SUKCES W dniach 19.02. do 23.02.2020 r. odbyły się ponownie monachijskie targi AUTOTAGE 2020. To największe targi sprzedaży samochodów w południowych Niemczech. Nasz zespół … Weiterlesen … więcej …
-
Gamescom 2019
GAMESCOM 2019 – Z EKIPĄ TRUST PROMOTION W sierpniu na Gamescom 2019 w Kolonii mogliśmy wraz z naszym godnym zaufania personelem wspierać różnych klientów. Kilka osób zapewniło płynny proces dla … Weiterlesen … więcej …
„ODZIEŻ
Jednolita odzież i akcesoria do występu na targach?